Особенность программного обеспечения заключается в:
- Поддержка двух систем ILMS и HTLock. В том числе в гибридном режиме, когда в гостинице одновременно используется и поколение автономных замков под управлением ILMS, и поколение онлайн замков под управлением HTLock. Это позволяет отелям осуществлять плавный переход с автономных замков на онлайн версию.
- Синхронизация данных PMS и гостиничной СКУД при операциях выдачи ключей из системы управления гостиницы. Это позволяет выполнять полный мониторинг систем гостиничной СКУД HSU. В программном обеспечении СКУД (ILMS и HTLock) видны статусы выданных в PMS карт гостей в разрезах имени гостя, срока пребывания, доступов. Отельерам доступны отчеты по безопасности (выпуск карт, проходы гостей, отчеты по электропитанию в номере и др.) не только по номеру карты, но и в разрезах имен гостей, сроках их пребывания, оператора, выпустившего карту.
- Возврат UID-номера карты в PMS при выдаче карты-ключа гостю. Это позволяет совмещать гостиничную систему PMS с ПО ресторанов, баров, других точек продаж (POS).
- Возможность записи дополнительной информации на дорожки карты (#2 и #3) при выдаче карт и их копий гостям; чтение этой информации. Данный механизм также используется для интеграций с третьим системами, в том числе для интеграций в FIAS-стиле.
В ILMS системе эта информация может быть записана непосредственно на Mifare чип карты и быть прочитана любыми системами включая Android-устройства с поддержкой NFC (подробнее о записи данных на карту). - Поддержка текстовых полей в кодировке, отличной от английской. Имя гостя, оператора, данные дорожек могут быть переданы в формате Unicode, а значит и на русском языке.
- Возможность моментального поиска гостя в системе PMS при предъявлении его ключа-карты.
- Возможность совместного использования одного энкодера на нескольких компьютерах.
- Использование для интеграции с PMS протокола HSU или FIAS (Fidelio / Opera)
Преимущества:
- Защищенность. Персонал не может выпустить карту гостя, не проведя учетную операцию в PMS системе гостиницы. Имена в замках соответствуют данным PMS. Это значительно упростит аудит при проверке.
- Повышение качества обслуживания. Исключается возможность несовпадения срока действия карты-ключа и срока проживания гостя в номере.
- Увеличение скорости обслуживания. Не нужно работать сразу в двух системах. Выполнив размещение гостя в системе PMS, останется лишь кликнуть на выпуск ключа-карты в той же системе. Также открывается возможность поиска гостя при предъявлении ключа. Это исключит возможные недопонимания, особенно с иностранцами.
- Сервис. Появляется возможность интеграции PMS в системы управления точек продаж, в том числе баров и ресторанов, а также закрытия услуг гостевым ключом-картой.
Закрытие чека в ресторане на счет в системе PMS
Взаиморасчеты между отелем и гостем ведутся в единой системе управления — PMS или HMS. Это удобно для владельцев и постояльцев. При закрытии чеков в боулинге, ресторане, других местах на счет в системе PMS с помощью ключ-карт происходит следующее:
- Карта считывается в POS-системе ресторана, определяется UID карты или считываются данные с дорожки карты, на которую записан, например, номер счета в гостиничной системе или номер комнаты гостя.
- POS непосредственно обращается в PMS по полученным с карты реквизитам на предмет баланса счета клиента.
- Если баланс достаточный, то начисление услуг из POS отправляется в PMS. Результат: счет в ресторане закрывается, но появляется задолженность в PMS.
Кроме описанной функции наш интерфейс способен обеспечить:
- Учет фактических завтраков путем считывания карты на входе в ресторан;
- Применение единой системы лояльности (не придется настраивать скидки в двух системах одновременно, достаточно настроить в PMS). Карта гостя может являться и скидочной картой.
- Простой, понятный и хорошо документированный метод интеграции с любыми системами, в том числе с PMS, не перечисленными в списках поддерживаемых, но не ограничиваясь ими. Это могут быть прямые интеграции с системами ресторанов и баров, фитнесов, сторонними СКУД.
- Выпуск карты гостя
- Выпуск копии карты для второго и последующих гостей в номере
- Выпуск карт на несколько гостевых номеров (до 4-х) (только для ILMS)
- Чтение карт гостей
- Запись дополнительных зон прохода на карту гостя (только для ILMS)
- Запись дополнительной дополнительной информации (дорожек) при выдаче карты, в том числе непосредственно на чип карты Mifare (подробнее) (только для ILMS)
- Поддержка символов Unicode в имени гостя, имени оператора и данных дорожек
- Автоматическая блокировка старой карты при выпуске новой
- Выселение гостя в СКУД при его выселении в PMS
- Возврат серийного номера ключа-карты при выпуске новой карты или копии
- Синхронизация данных о заездах в PMS и СКУД (имя гостя, сроки пребывания, оператор, другое)
- Используемый протокол:
- HSU - TCP/IP ASCI
- FIAS (Opera/Fidelio) - TCP/IP ASCII
- Rest API - Json
- Защищенное соединение клиент-сервер: Да
- Клиент-серверная архитектура: Да
- Конфигурирование портов: Да
- Установка сервера и клиента на одной машине: Да
- Использование одного энкодера с нескольких рабочих мест: Да
- Запись событий выпуска ключей-карт в базу данных: Да;
- Журнал работы системы: Да;
- Поддержка выпущенных в PMS карт в ПО СКУД: Да;
- Единая база данных с ПО СКУД: Да.
Для покупки на нашем сайте выберите понравившиеся оборудование и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если на товар не указана цена или количество, нажмите доступную кнопку «Под заказ». Наш менеджер обязательно свяжется с вами для уточнения стоимости и сроков поставки. На ряд товаров из линейки профессионального оборудования цена не указана по согласованию с производителями. Некоторое оборудование поставляется только под заказ.
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. С Вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. В комментариях может указать информацию, которая поможет быстрее сформировать заказ. Нажмите кнопку «Оформить заказ». С Вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
ООО "ОтельАп" работает только с юридическими лицами. Мы не принимаем оплату от физических лиц, включая самозанятых.
Если вы являетесь физическим лицом, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером, мы предоставим вам партнера, работающего с физическим лицами.
Оплата банковским переводом
Для оплаты товаров и услуг выставляется счет, который оплачивается согласно условиям, указанным в счете или в договоре, на основании которого выставлен счет.
ООО «ОтельАП» использует общую систему налогообложения, отгрузка производится с НДС.
Мы предлагаем два варианта доставки
- Самовывоз с нашего склада.
- Доставка транспортной компанией. Вы так же можете самостоятельно заказать транспортную компанию при заборе груза с нашего склада.
Если заказ доставки транспортной компанией производится нами, мы, как правило, указываем плательщиком доставки вас. Это гарантирует, что вы оплачиваете ту стоимость доставки, которой она является на самом деле. Но если вам это неудобно, стоимость доставки может быть включена в счет, выделена отдельно или включена в стоимость товара.
Конкретные условия доставки согласовываются с менеджером при оформлении заказа.
Часто сталкиваясь с вопросами об отличиях электронных гостиничных замков на технологии Mifare с более дешевыми предложениями на картах Em-Marine (Temic), подготовили небольшой анализ. В конце статьи приведена таблица гостиничных СКУД, использующих сравниваемые технологии.
В статье рассматриваются вопросы применения гостиничных систем контроля и управления доступом. Оцениваются инвестиции в сравнении с обычным механическим замком, показываются преимущества которые получает отель при применении автоматизированных СКУД. Раскрываются риски применения механических замков в гостинице и сервисные возможности для гостей, которые получает отель при внедрении систем электронных замков в частности, и гостиничной СКУД в целом.
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос