Разработчики HSU выполнили интеграцию системы гостиничной СКУД HSU с платформой гостиничного телевидения TurnIP. Решение позволяет автоматизировать передачу событий, связанных с размещением гостей, и упростить работу отеля с несколькими цифровыми сервисами.
Автоматическая передача событий заезда и выезда
Теперь при создании гостевой карты в системе HSU событие заезда автоматически передается в TurnIP. Это работает как при создании карты через PMS гостиницы, так и при оформлении ключа непосредственно в программном обеспечении HSU.
В обоих случаях информация о заселении гостя поступает в систему гостиничного телевидения без дополнительных ручных действий со стороны персонала.
Синхронизация СКУД, PMS и гостиничного телевидения
При отмене ключа в HSU сервер интеграции передает в TurnIP событие выезда. Благодаря этому данные о статусе номера и гостя синхронизируются между системами, а отель получает более согласованную работу СКУД, PMS и гостиничного телевидения.
Интеграция охватывает основные сценарии работы с гостем: заезд, подселение, выезд и новый заезд. При создании нового ключа на номер система может предварительно отправить в TurnIP событие выезда, а затем новое событие заселения.
Такой механизм помогает избежать ошибок в ситуациях, когда предыдущий гость фактически уже покинул номер, но его выезд не был корректно зафиксирован в системе.
Преимущества интеграции для гостиницы
Совместное использование замков HSU и гостиничного телевидения TurnIP позволяет отелю снизить затраты на интеграции с PMS. В классической схеме каждый отдельный интерфейс между системами может требовать отдельной настройки и оплаты.
В предложенной архитектуре используется единый интеграционный контур, что делает внедрение проще, экономичнее и удобнее для дальнейшей эксплуатации.
- автоматическая передача событий заезда и выезда;
- синхронизация данных между HSU, TurnIP и PMS;
- снижение количества ручных операций для персонала;
- уменьшение затрат на отдельные интеграции;
- более удобное управление цифровыми сервисами гостиницы.
Решение для современных гостиничных проектов
Интеграция HSU и TurnIP особенно актуальна для гостиниц, которые стремятся централизовать управление номерным фондом, повысить качество цифрового сервиса для гостей и снизить количество ручных операций на стороне персонала.
