TurnIP - система интерактивного гостиничного телевидения

Компания HotelStartUP представляет систему гостиничного интерактивного телевидения TurnIP разработанную для использования на профессиональных гостиничных телевизорах. На сегодняшний день TurnIP поддерживает работу гостиничных телевизоров Samsung. В ближайших планах поддержка гостиничных телевизоров LG.

Принципиально TurnIP отличают от других систем принятые архитектурные решения. А именно, TurnIP – это облачная система гостиничного телевидения, но система, использующая автономные приложения гостиничных телевизоров. Такой подход избавляет отель от необходимости развертывания собственного сервера телевидения в гостинице, но при этом сохраняется отказоустойчивость сопоставимая системам с локальными серверами. После установки приложения на телевизор, телевизор работает полностью автономно, а изменения подгружаются на него только после их публикации на сервере. Таким образом, система полностью защищена от отказов из-за недоступности сервера, что делает ее даже более надежной некоторых систем с локальными серверами, и на порядок более надежной чем системы, в которых контент загружается на телевизор каждый раз после его включения.

Система управления гостиничным телевидением.

TurnIP позволяет управлять парком гостиничных телевизоров и настраивать каналы на них. TurnIP поддерживает непосредственную настройку на телевизорах следующих типов каналов:

• DVB-C – кабельные цифровые каналы.
• DVB-T/T2 – цифровые эфирные каналы, которые в РФ в частности передает РТРС для бесплатного использования.
• DVB-S2 – цифровые спутниковые каналы. Удобно там, где в телевизор вставлен CI+ модуль спутникового провайдера каналов (НТВ+, Триколор, МТС, др.) и расшифровка каналов происходит прямо на телевизоре.
• IP UDP/RTP – широковещательные (multicast) каналы в Ethernet сети гостиницы. Допустима трансляция таких типов каналов и Wi-Fi сети при правильной настройке сети.
• Интернет HLS каналы – каналы, вещаемые через сеть интернет. Обычно знакомы в виде списков mp3u. Такой формат позволяет принимать ТВ каналы без установки какого любо оборудования в отеле, в том числе каналы могут передаваться по Wi-Fi

Каналы формируются в так называемые списки каналов, каждый из которых может содержать произвольные типы каналов. Например, можно создать список “DVB-T2 + HLS” и смешать в одном списке бесплатные цифровые каналы от РТРС и каналы в UHD качестве, получаемые через сеть интернет в формате HLS. Списки каналов привязываются к произвольной группе номеров, или к конкретному гостю на период его проживания.

К разделу централизованного управления следует отнести и развертывание гостевых информационных порталов, количество которых не ограниченно для одной гостиницы. Публикация порталов может быть запланирована на календаре. А конкретный портал может быть развернут даже непосредственно на самом госте на период его проживания.

Запуск системы крайне прост. Поскольку не требуется развертывание серверов в гостинице, полный запуск системы в отеле с наполнением контента возможно выполнить менее чем за один день.

Маркетинговый инструмент для гостиницы

Приложение TurnIP полностью заменяет заводской домашний экран телевизора. При включении телевизора гость попадает на витрину услуг гостиницы. Такой подход предполагает, что гость получит информацию о ваших услугах почти гарантированно. По статистике большинство гостей включают телевизор в номере.

Для маркетолога гостиницы мы предлагаем следующие простые инструменты:

• Кастомизация фонов, цветов шрифтов, иконок разделов.
• Создание произвольных разделов портала, задание их порядка и фонов.
• Создание станиц внутри разделов.
• Мощный редактор страниц в режиме «что вижу, то и получаю».
• Поддержка произвольного количества языковых версий портала.
• Погода на главном экране телевизора.
• Приветственное сообщение гостю.
• Возможность создания неограниченного количества порталов и публикация их по группам телевизоров. Например, разные порталы для разных категорий номеров, корпусов.
• Возможность публикации индивидуальных порталов на время проживания гостя. Для VIP гостей.
• Возможность планирования публикаций порталов на календаре. Например, вы можете создать портал в честь Нового года и запланировать его публикацию на праздник с автоматической заменой на стандартный по окончанию праздника.
• Возможность отправки сообщений как конкретному гостю, так и на группу телевизоров.

Подробнее с решением можно ознакомиться в карточке на нашем сайте или на отдельном сайте turnip.ru, посвященному системе гостиничного телевидения TurnIP.

Если в вашем отеле уже установлены гостиничные телевизоры Samsung, совместимые с TurnIP, получите расширенный демо период, чтобы оценить возможности системы самостоятельно. Мы поможем вам с первоначальной настройкой. Свяжитесь с нами для получения расширенного демо периода.